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• 更新时间
• 2020-12-16 10:36:15收藏这个职位
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• 职位名称
• 客服工程师打印这份信息
• 职位性质
• 电脑网络投递我的简历

• 招聘人数
• 1 
• 工资待遇
• 3000～5000元 

• 工作方式
• 全职 
• 工作地点
• 绥江 

• 学历要求
• 大专 
• 年龄要求
•  

• 经验要求
• 一年以上 
• 性别要求
• 不限 

• 到岗要求
• 面议 
• 户口要求
• 不限 

1、负责接听IT服务热线电话，接收、记录所有的事件、请求，要求录入的信息准确、完整；
2、负责事件及请求的初步处理，事件及请求工单的分派，掌握事件和请求的处理进度；
3、负责与用户、后端工程师等人员进行沟通，确保事件和请求的闭环处理；
4、负责用户话务回访及满意度调查；
5、负责各类问题收集、统计和上报工作；
6、积极完成项目经理安排的其他工作。

• 企业联系方式

• 企业名称
• 昆明东电科技有限公司 

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• 企业性质
• 私营企业 
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